Letzte Aktualisierung 24.10.2026
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unseres Onlineshops AVERQUE erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte dir hinsichtlich deiner Daten zustehen.

 

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, mit der wir unseren Shop, unsere Produkte, Bestellungen und weitere Funktionen bereitstellen können.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:

AVERQUE
Wenisbucherstraße 64/3
8044 Graz
Österreich

E-Mail: averquee@outlook.com
Telefon: +43 660 2415156

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nachdem, wie du unseren Onlineshop nutzt, können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

Kontakt- und Bestelldaten

Dazu gehören beispielsweise:

• Vor- und Nachname

• Rechnungsadresse

• Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Bestellnummer

• bestellte Produkte

• Informationen über Rückgaben, Umtausch oder Stornierungen

Zahlungsinformationen

Im Zusammenhang mit einer Bestellung können Informationen zu deiner gewählten Zahlungsmethode sowie Transaktions- und Zahlungsbestätigungsdaten verarbeitet werden.

Die eigentliche Zahlungsabwicklung kann dabei durch externe Zahlungsdienstleister erfolgen.

Kundenkonto

Falls du ein Kundenkonto erstellst, können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

• Benutzername

• Kontaktdaten

• Bestellhistorie

• Kontoeinstellungen

• gespeicherte Präferenzen

Kommunikation

Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Informationen, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Technische Daten

Beim Besuch unseres Onlineshops können automatisch technische Daten verarbeitet werden, darunter:

• IP-Adresse

• Browsertyp

• Betriebssystem

• Geräteinformationen

• Netzwerkverbindung

• Zeitpunkt des Seitenaufrufs

• besuchte Seiten

• Interaktionen mit unserem Shop

3. Wie erhalten wir deine Daten?

Wir erhalten personenbezogene Daten insbesondere:

• direkt von dir,

• bei einer Bestellung,

• bei Erstellung eines Kundenkontos,

• bei Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice,

• automatisch beim Besuch unseres Onlineshops,

• über Cookies und vergleichbare Technologien,

• von Zahlungs-, Versand- und anderen Dienstleistern,

• über Shopify und dessen technische Infrastruktur.

4. Wofür verwenden wir deine Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Durchführung und Abwicklung deiner Bestellung.

Dazu gehören:

• Bearbeitung deiner Bestellung

• Zahlungsabwicklung

• Versand deiner Bestellung

• Versand von Bestell- und Versandbestätigungen

• Verwaltung von Rückgaben und Umtausch

• Bearbeitung von Kundenanfragen

• Verwaltung von Kundenkonten

• Betrugsprävention

• Verbesserung unseres Onlineshops

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Bestellungen und Vertragserfüllung

Wenn du bei AVERQUE eine Bestellung aufgibst, benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten, um den Kaufvertrag mit dir abzuwickeln.

Hierzu zählen insbesondere deine Kontakt-, Liefer-, Rechnungs- und Bestelldaten.

Ohne die erforderlichen Daten können wir deine Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten oder ausführen.

6. Shopify

Unser Onlineshop wird mit Shopify betrieben.

Shopify verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten, die beim Besuch oder bei der Nutzung unseres Shops entstehen.

Hierzu können insbesondere technische Daten, Nutzungsinformationen, Bestellinformationen und andere Daten gehören, die für den Betrieb der Shopify-Plattform benötigt werden.

Abhängig von den eingesetzten Shopify-Funktionen können Daten auch außerhalb Österreichs bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Shopify findest du in den jeweils aktuellen Datenschutzhinweisen von Shopify.

7. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen können wir externe Zahlungsdienstleister einsetzen.

Je nach von dir ausgewählter Zahlungsmethode werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Dabei gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Wir erhalten grundsätzlich nur die Informationen, die zur Bestätigung und Abwicklung deiner Zahlung notwendig sind.

8. Versanddienstleister

Zur Auslieferung deiner Bestellung können wir erforderliche Daten an Versand- oder Logistikdienstleister weitergeben.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name

• Lieferadresse

• gegebenenfalls Telefonnummer

• gegebenenfalls E-Mail-Adresse

• Informationen zur Lieferung

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich im für die Zustellung erforderlichen Umfang.

9. Marketing und Werbung

Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind oder du uns eine entsprechende Einwilligung erteilt hast, können wir deine Daten für Marketingzwecke verwenden.

Dies kann beispielsweise umfassen:

• Newsletter

• E-Mail-Marketing

• personalisierte Produktempfehlungen

• Online-Werbung

• Remarketing

• Messung der Werbewirkung

Soweit eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen.

Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden können.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit unser Onlineshop ordnungsgemäß funktioniert.

Andere Cookies können beispielsweise dazu verwendet werden:

• die Nutzung unserer Website zu analysieren,

• Einstellungen zu speichern,

• die Nutzererfahrung zu verbessern,

• Marketingmaßnahmen zu messen,

• personalisierte Werbung bereitzustellen.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht notwendige Cookies erst nach deiner Einwilligung gesetzt.

Deine Cookie-Einstellungen kannst du über die auf unserer Website bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten verwalten.

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Shopify

• Zahlungsdienstleister

• Versand- und Logistikdienstleister

• IT- und Hostingdienstleister

• Kundenservice-Dienstleister

• Analyse- und Marketingdienstleister

• Behörden oder Gerichte, sofern wir gesetzlich zur Herausgabe verpflichtet sind

Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb Österreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, achten wir darauf, dass hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

Dies kann insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission erfolgen.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Geschäftsvorgängen können daher insbesondere aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Vorgaben über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor:

• Verlust,

• Manipulation,

• unbefugtem Zugriff,

• unberechtigter Weitergabe

• und sonstigem Missbrauch

zu schützen.

Bitte beachte jedoch, dass keine Datenübertragung über das Internet vollständig risikofrei ist.

15. Deine Datenschutzrechte

Abhängig von den gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du verlangen, dass die Verarbeitung deiner Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kannst du verlangen, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Datenverarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

16. Newsletter und Werbe-E-Mails

Wenn du unseren Newsletter oder andere Marketingmitteilungen abonniert hast, kannst du diese jederzeit wieder abbestellen.

Hierfür kannst du beispielsweise den Abmeldelink innerhalb unserer Marketing-E-Mails verwenden.

Auch nach einer Abmeldung können wir dir weiterhin notwendige Nachrichten im Zusammenhang mit bestehenden Bestellungen, deinem Kundenkonto oder anderen vertraglichen Vorgängen senden.

17. Daten von Minderjährigen

Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, sofern dies nicht im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.

Sollten Eltern oder Erziehungsberechtigte feststellen, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes übermittelt wurden, können sie uns kontaktieren.

18. Externe Links

Unser Onlineshop kann Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten.

Für die Datenschutzpraktiken dieser externen Anbieter sind wir grundsätzlich nicht verantwortlich.

Bitte informiere dich bei Nutzung externer Websites über deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.

19. Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich an uns wenden.

Darüber hinaus hast du das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Für Österreich ist dies grundsätzlich die:

Österreichische Datenschutzbehörde

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich beispielsweise:

• unsere Dienstleistungen,

• eingesetzte Technologien,

• gesetzliche Anforderungen

• oder unsere Datenverarbeitungsprozesse

ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird in unserem Onlineshop veröffentlicht.

21. Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder deine Datenschutzrechte ausüben möchtest, kannst du uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

AVERQUE
Wenisbucherstraße 64/3
8044 Graz
Österreich

E-Mail: averquee@outlook.com
Telefon: +43 660 2415156