AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 14. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop AVERQUE abgeschlossen werden.

Betreiber des Onlineshops ist:

AVERQUE

Wenisbucherstraße 64/3

8044 Graz

Österreich

E-Mail: averquee@outlook.com

Telefon: +43 660 2415156

Nachfolgend auch „wir“, „uns“ oder „AVERQUE“ genannt.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs und Betätigung der entsprechenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde grundsätzlich eine elektronische Bestellbestätigung.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung annehmen bzw. die Bestellung entsprechend bearbeiten oder versenden.

Wir behalten uns vor, Bestellungen insbesondere dann abzulehnen oder zu stornieren, wenn:

- ein Produkt nicht verfügbar ist,

- offensichtlich fehlerhafte Preisangaben vorliegen,

- der Verdacht auf Missbrauch oder Betrug besteht,

- die Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann,

- oder andere sachliche Gründe einer Ausführung der Bestellung entgegenstehen.

Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle einer von uns veranlassten Stornierung entsprechend zurückerstattet.

3. Produkte und Produktdarstellung

AVERQUE bietet insbesondere Mode-, Schmuck- und Luxus-Accessoires sowie damit zusammenhängende Produkte an.

Wir bemühen uns, sämtliche Produktbilder, Farben, Größen, Materialien und sonstigen Produkteigenschaften möglichst genau darzustellen.

Je nach Bildschirm, Gerät, Beleuchtung oder individuellen Anzeigeeinstellungen können Farben und Darstellungen jedoch geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Maßgeblich ist die jeweilige Produktbeschreibung im Onlineshop.

Geringfügige, handelsübliche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern dadurch die vereinbarte Beschaffenheit und gewöhnliche Verwendung des Produkts nicht beeinträchtigt wird.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

4. Preise und Versandkosten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise.

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Für den Versand nach Österreich und Deutschland berechnen wir 4,95 €. Ab einem Bestellwert von 30 € ist der Versand kostenlos. Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

5. Zahlung

Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Je nach gewählter Zahlungsmethode erfolgt die Zahlungsabwicklung gegebenenfalls über einen externen Zahlungsdienstleister.

Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung vollständige und richtige Zahlungs- sowie Rechnungsinformationen anzugeben.

Der Kaufpreis ist entsprechend der ausgewählten Zahlungsmethode fällig.

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt oder nachträglich zurückgebucht werden, behalten wir uns die gesetzlichen Rechte vor.

6. Versand und Lieferung

Wir liefern nach Österreich und Deutschland.

Die gewöhnliche Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage ab Bestelleingang, sofern beim jeweiligen Produkt oder während des Bestellvorgangs keine andere Lieferzeit angegeben wird.

Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um voraussichtliche Lieferzeiten.

Sollten außergewöhnliche Umstände auftreten, beispielsweise Verzögerungen beim Versanddienstleister, hohes Bestellaufkommen oder andere Ereignisse außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs, kann sich die Lieferung verzögern.

Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

Ist keine andere Lieferfrist vereinbart, gelten die gesetzlichen Vorgaben zur Lieferung.

7. Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware grundsätzlich erst dann auf den Kunden über, wenn der Kunde oder ein von ihm bestimmter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware tatsächlich erhalten hat.

Dies gilt nicht, wenn der Kunde selbst einen Beförderer beauftragt hat, der nicht von uns als Versandmöglichkeit angeboten wurde.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu.

Die Einzelheiten hierzu ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

10. Rücksendungen

Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts richten sich nach unserer Widerrufsbelehrung. Ein darüber hinausgehendes freiwilliges Rückgaberecht wird nicht gewährt.

Damit wir eine Rücksendung schnell bearbeiten können, bitten wir darum, die Ware möglichst vollständig, gut geschützt und in der Originalverpackung zurückzusenden. Diese Bitte ist keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.

11. Personalisierte Produkte

Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

Dies kann insbesondere individuell gravierte, personalisierte oder speziell angefertigte Schmuckstücke und Accessoires betreffen.

Ob eine solche Ausnahme gilt, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und dem jeweiligen Produkt.

12. Gewährleistung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Ist ein geliefertes Produkt mangelhaft oder entspricht es nicht der vereinbarten Beschaffenheit, stehen dem Kunden die gesetzlich vorgesehenen Gewährleistungsrechte zu.

Abhängig vom konkreten Fall können hierzu insbesondere gehören:

- Verbesserung bzw. Reparatur,

- Austausch,

- Preisminderung

- oder Vertragsauflösung.

Bei neuen Waren besteht nach den gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften grundsätzlich eine Gewährleistungsfrist von mindestens zwei Jahren ab Übergabe.

Freiwillige Garantien schränken die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

13. Beschädigte oder falsch gelieferte Ware

Der Kunde wird gebeten, seine Bestellung nach Erhalt zu überprüfen.

Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, bitten wir um schnellstmögliche Kontaktaufnahme unter: averquee@outlook.com

Zur schnelleren Bearbeitung können Bestellnummer sowie Fotos des Produkts und gegebenenfalls der Verpackung beigefügt werden.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.

14. Kundenkonto

Für bestimmte Funktionen des Onlineshops kann die Einrichtung eines Kundenkontos angeboten werden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die von ihm angegebenen Daten aktuell und vollständig zu halten sowie Zugangsdaten vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

Bei einem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung sollte der Kunde uns unverzüglich informieren.

Wir behalten uns vor, Kundenkonten im Falle eines erheblichen Verstoßes gegen diese AGB oder bei missbräuchlicher Nutzung zu sperren.

15. Gutscheine und Rabattaktionen

Gutscheine und Rabattcodes können besonderen Bedingungen unterliegen.

Soweit nicht anders angegeben:

- sind Gutscheine nicht in bar ablösbar,

- können Rabattcodes nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden,

- können mehrere Rabattcodes gegebenenfalls nicht miteinander kombiniert werden.

Gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.

Der Kauf eines reduzierten Artikels schließt insbesondere nicht automatisch gesetzliche Widerrufs- oder Gewährleistungsrechte aus.

16. Geistiges Eigentum

Alle auf unserem Onlineshop veröffentlichten Inhalte, insbesondere Logos, Markennamen, Bilder, Produktfotografien, Texte, Grafiken, Designs, Videos und sonstige Inhalte, sind, soweit nicht anders gekennzeichnet, unser Eigentum oder werden von uns aufgrund entsprechender Nutzungsrechte verwendet.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder gewerbliche Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet, sofern keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

17. Bewertungen und Kundeninhalte

Wenn Kunden Bewertungen, Bilder, Kommentare oder andere Inhalte an uns übermitteln oder in unserem Onlineshop veröffentlichen, müssen diese Inhalte wahrheitsgemäß sein und dürfen keine Rechte Dritter verletzen, keine rechtswidrigen Inhalte und keine schädliche Software enthalten.

Wir behalten uns vor, rechtswidrige oder gegen diese Bedingungen verstoßende Inhalte zu entfernen.

18. Nutzung des Onlineshops

Der Onlineshop darf ausschließlich in rechtmäßiger Weise genutzt werden.

Insbesondere ist es untersagt:

- Sicherheitsmechanismen zu umgehen,

- Schadsoftware einzuschleusen,

- fremde personenbezogene Daten unberechtigt zu erfassen,

- sich als eine andere Person auszugeben,

- den Shop für betrügerische Zwecke zu verwenden,

- oder unsere Rechte bzw. Rechte Dritter zu verletzen.

Bei missbräuchlicher Nutzung können wir den Zugang im gesetzlich zulässigen Umfang einschränken.

19. Externe Dienste und Links

Unser Onlineshop kann Dienste, Funktionen oder Inhalte von Drittanbietern enthalten, beispielsweise von Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, Social-Media-Diensten oder anderen technischen Anbietern.

Für eigenständige Angebote externer Anbieter gelten gegebenenfalls deren eigene Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.

20. Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, über die wir unseren Onlineshop betreiben.

Der Kaufvertrag über die in unserem Shop angebotenen Waren kommt jedoch grundsätzlich zwischen dem Kunden und AVERQUE zustande.

Shopify ist nicht Verkäufer der von AVERQUE angebotenen Produkte.

21. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

Diese ist Bestandteil unseres rechtlichen Informationsangebots und jederzeit über unseren Onlineshop abrufbar.

22. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.

Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Haftung für Schäden ausgeschlossen, die ausschließlich durch unsachgemäße Verwendung der Produkte durch den Kunden entstehen.

Gesetzlich zwingende Haftungsbestimmungen bleiben hiervon unberührt.

Insbesondere bleibt eine Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Personenschäden im gesetzlich vorgesehenen Umfang unberührt.

23. Höhere Gewalt

Für Verzögerungen oder Leistungshindernisse, die durch außergewöhnliche und außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegende Ereignisse verursacht werden, haften wir nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Hierzu können beispielsweise Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, erhebliche Störungen von Transportwegen, Krieg, außergewöhnliche Streiks oder vergleichbare Ereignisse gehören.

Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben hiervon unberührt.

24. Änderungen dieser AGB

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Bestellungen ändern, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Veränderungen erforderlich ist.

Für eine bereits abgeschlossene Bestellung gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig waren.

Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB ist auf unserer Website abrufbar.

25. Anwendbares Recht

Es gilt grundsätzlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.

26. Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Ein ausschließlicher Gerichtsstand am Sitz von AVERQUE wird gegenüber Verbrauchern nicht vereinbart, soweit eine solche Vereinbarung gesetzlich nicht zulässig ist.

Für Unternehmer kann, soweit gesetzlich zulässig, der sachlich zuständige Gerichtsstand am Sitz von AVERQUE vereinbart werden.

27. Salvatorische Klausel

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies grundsätzlich nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.